Veelgestelde vragen over energie voor vastgoed
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat uw vraag er niet tussen? Stel hem in de belafspraak of via het contactformulier.
Over ons en de belafspraak
Wat kost de belafspraak?
Niets. De belafspraak en de vergelijking zijn gratis en vrijblijvend. U zit nergens aan vast.
Hoe kan het advies gratis zijn?
Kiest u voor een overstap, dan ontvangen wij een vergoeding van de energieleverancier. U betaalt ons niets, en uw contract wordt er niet duurder door. We vinden het belangrijk om daar open over te zijn.
Zijn de prijzen die jullie noemen definitief?
Nee. Prijzen die we in het gesprek of vooraf per mail noemen, zijn indicatief en gelden op het moment dat we ze opvragen. Energieprijzen veranderen dagelijks. Bindend zijn alleen de tarieven en voorwaarden in de offerte en het contract van de energieleverancier.
Met welke energieleveranciers werken jullie?
We vergelijken het aanbod van meer dan 20 energieleveranciers, van grote bekende namen tot kleinere en gespecialiseerde zakelijke partijen. Welke het beste past, hangt af van uw panden, uw verbruik en uw wensen. Dat bekijken we samen in het gesprek.
Hoe snel nemen jullie contact op?
Op werkdagen bellen we vaak al binnen 10 minuten terug. Vraagt u het buiten kantoortijden aan, dan bellen we de volgende werkdag. Kies in het formulier een moment dat u uitkomt.
Moet ik aan de telefoon iets tekenen?
Nee, nooit. Na het gesprek ontvangt u het voorstel per mail. U leest het rustig na, legt het eventueel voor aan uw mede-eigenaren, uw financieel adviseur of het bestuur van de VvE en beslist zelf. Geen druk, geen handtekening aan de lijn.
Wat heb ik nodig voor het gesprek?
Het handigst is een recente jaarafrekening of factuur van elke aansluiting die op uw naam staat. Hebt u veel panden, dan helpt een lijstje met de adressen, de EAN-codes en de einddatums. Hebt u dat niet, dan zoeken we het samen uit.
Overstappen
Moet ik mijn huidige contract zelf opzeggen?
Dat hangt af van uw contract. Vaak regelt de nieuwe leverancier de overstap, maar bij sommige zakelijke contracten moet u zelf op tijd opzeggen om stilzwijgende verlenging te voorkomen. We kijken het voor u na en laten het nieuwe contract ingaan op de einddatum van het oude.
Merken mijn huurders iets van de overstap?
Nee. De netbeheerder, de aansluiting en de meter blijven hetzelfde, en de levering loopt gewoon door. Alleen de partij die de energie levert en factureert, verandert. Liften, verwarming en verlichting werken gewoon door.
Wanneer kan ik het beste vergelijken?
Bij kleinverbruik twee tot drie maanden voor de einddatum, bij grootverbruik liefst zes tot twaalf maanden. Rekent u energie door aan huurders of werkt u met een VvE-begroting, stem de einddatum dan af op het moment waarop u de begroting of de servicekosten vaststelt.
Wij hebben veel panden en aansluitingen. Kan dat in één keer?
Ja. We zetten alle aansluitingen op uw naam op een rij, met hun verbruik, einddatum en voorwaarden. Waar het voordeel oplevert, brengen we ze samen onder één contract of één einddatum. Ook woningen of units die tijdelijk leeg staan, kunnen we meenemen.
Verhuur, VvE's en contracten
Wie sluit het contract af: de eigenaar of de huurder?
Heeft de huurder een eigen aansluiting, dan kiest de huurder zelf een leverancier. Zitten huurders achter een aansluiting van de eigenaar, of gaat het om algemene ruimten en collectieve installaties, dan sluit de eigenaar of de VvE het contract af. Lees meer over energie doorbelasten aan huurders.
Wij zijn een VvE. Kan het bestuur zelf overstappen?
Meestal wel, als de overstap binnen de vastgestelde begroting past. Kijk in de splitsingsakte en het huishoudelijk reglement wat er bij uw VvE geldt. Ons voorstel per mail kunt u zo voorleggen aan de leden. Lees meer over het energiecontract van een VvE.
Vast of dynamisch: wat is beter?
Dat hangt af van uw gebouw en hoe u de kosten verdeelt. Een vast tarief geeft zekerheid en past goed bij servicekosten en een VvE-begroting. Een dynamisch contract kan voordeel geven met zonnepanelen, een batterij of slim ladende laadpalen. Een variabel contract adviseren we niet. Lees meer over vast of dynamisch.
Wat is het verschil tussen kleinverbruik en grootverbruik?
Een kleinverbruikaansluiting gaat tot en met 3x80 ampère voor stroom en tot en met 40 m³ per uur voor gas. Woningen, de meeste VvE's en kleinere bedrijfspanden hebben kleinverbruik. Grote kantoren, bedrijfsverzamelgebouwen en winkelcentra hebben vaak grootverbruik, met netkosten op basis van vermogen. Voor beide vergelijken we het aanbod.
Mag ik energie doorberekenen aan mijn huurders?
Ja, als het in de huurovereenkomst staat. Bij bedrijfsruimte hebt u veel vrijheid. Bij woonruimte rekent u de werkelijke kosten en stuurt u jaarlijks een overzicht van de servicekosten. Met tussenmeters rekent u af op basis van het echte verbruik.
Er liggen zonnepanelen op het dak. Maakt dat uit?
Ja. Dan kijken we ook naar de terugleververgoeding en eventuele terugleverkosten. Voor kleinverbruikers stopt de salderingsregeling per 1 januari 2027. Daarna wordt het belangrijker hoeveel van de zonnestroom het gebouw zelf gebruikt.
Helpen jullie ook mijn huurders?
Ja. Huurders met een eigen aansluiting kunnen bij ons dezelfde gratis vergelijking krijgen. Dat is een prettige service die u uw huurders kunt aanbieden, zonder dat het u iets kost.
Werken jullie in heel Nederland?
Ja. We helpen eigenaren, verhuurders en VvE's in heel Nederland, van één pand tot een portefeuille met honderden aansluitingen. De belafspraak gaat telefonisch, dus waar uw panden staan, maakt niet uit.